困ったときは

店舗の場所など、情報に間違いがあります

オリジナルマップの場合

オリジナルマップは、ロケスマの開発元が独自にチェーン店のWebサイトなどから情報を収集して作成したマップです。オリジナルマップの間違いを見つけたら、まずはチェーン店のホームページに行き、もともとの情報が間違っていないかご確認ください。そしてチェーン店の情報自体が間違っているときは、チェーン店側に連絡して、情報を修正してもらってください。情報が修正されれば、次回にマップを作成するとき、正しい情報で更新されます。残念ながら、開発元に修正情報をお送りいただいても、それが正しいものなのかどうか、開発元では判断することができません。

チェーン店の情報は正しいのに、ロケスマ・マップの情報が間違っているときには、以下のメールアドレスまで、電子メールにて情報をお寄せください。

ネットで見つけた便利マップの場合

ネットで見つけた便利マップは、Googleマイマップで第三者が作成したマップを、ロケスマ用にご紹介しているだけで、データ自体はGoogleマイマップのサーバからダウンロードします。このため情報の正確さについては、ロケスマの開発元では保証できません。ご了承ください。